Добро пожаловать на официальный сайт Государственного бюджетного учреждения здравоохранения Тюменской области
«Станция скорой медицинской помощи»! Режим работы: круглосуточный.

Оперативность. Профессионализм. Милосердие

Приемная главного врача:
(+7 3452) 27-03-00

Тюмень, Немцова, 34
ssmp@sp03tmn.ru

В Тюмени начал работу Медиационный центр

В рамках реализации программы «Создание медиационного центра для организации досудебного урегулирования конфликтов между организациями здравоохранения и пациентами» начал работать «Медиационный центр».

В компетенцию Медиационного центра входит организация процедуры медиации (досудебного урегулирования) по спорам, возникающим между организациями здравоохранения и пациентами, на основании претензий пациентов к качеству оказанных медицинских услуг, ненадлежащему оказанию или неоказанию медицинской помощи и причинения в результатеэтого имущественного и (или) морального вреда.

Проведение процедуры медиации направлено на достижение между сторонами соглашения относительно частичного или полного разрешения спора или конфликта.

Процедура медиации проводится в соответствии с Правилами проведения процедуры медиации, разработанными в рамках законодательства Российской Федерации.

Одна из сторон конфликта обращается в Медиационный центр с заявлением о проведении процедуры медиации. Медиационным центром второй стороне конфликта направляется предложение об урегулировании спора посредством проведения процедуры медиации.

При взаимном согласии участия в процедуре медиации, сторонами заключается в письменной форме Соглашение о проведении процедуры медиации.

Если сторонами при проведении процедуры медиации, достигнуто Соглашение об урегулировании спора, то оно заключается в письменной форме и подписывается сторонами.

Преимуществами медиации являются конфиденциальность, учёт интересов сторон, сокращение временных и финансовых затрат конфликтующих сторон.

Медиационный центр расположен по адресу г.Тюмень, ул.Республики 143, оф.300 Режим работы: 09.00 – 13.00, 14.00 - 17.00(пн.-пт.) Тел.(8 3452) 53-09-69, 89634520969, 89698050399.

Процедура медиации проводится Медиационным центром БЕСПЛАТНО.

Фото: https://pixabay.com/ru/

Поделиться:

Куда звонить?

При необходимости вызова экстренных служб:

· только для вызова бригады скорой медицинской помощи: 03, 103 круглосуточно

· при возникновении ЧС — пожары, взрывы, ДТП: 112 круглосуточно

· при отсутствии абонента в зоне действия сети/ блокировки SIM-карты: 112 круглосуточно

Консультация населения

по вопросам оказания скорой медицинской помощи: 03, 103
либо написать сообщение на Viber +7 922-264-33-67

По другим вопросам тел. горячей линии ДЗТО: 8-800-250-30-91

(3452) 68-45-65

(например, «mail@example.com»)

Я ознакомлен с политикой обработки и защиты персональных данных ГБУЗ ТО «ССМП», принимаю ее, а также даю свое согласие на сбор, обработку и хранение моих персональных данных согласно бланку указанного согласия.

Спасибо!

Ваше сообщение отправлено.

(например, «mail@example.com»)

Я ознакомлен с политикой обработки и защиты персональных данных ГБУЗ ТО «ССМП», принимаю ее, а также даю свое согласие на сбор, обработку и хранение моих персональных данных согласно бланку указанного согласия.

Спасибо!

Ваше сообщение отправлено.