Экстренный вызов к 80-летней пациентке с болями в грудной клетке в тот день поступил в 17.51. Прибыв в поселок Богандинский по указанному адресу в 18.11, бригада посигналила, чтобы их встретили. Ворота были заперты, на территорию никак не попасть.
«Через минуту бабушка пригласила нас в дом. По пути я заметила, что вольер пустой. Поэтому, открыв дверь в тамбур, поинтересовалась, есть ли животные в доме, и может ли женщина убрать их на время. Но договорить эту фразу я не успела, как на меня вылетел ротвейлер», – вспоминает фельдшер выездной бригады скорой медицинской помощи Елена Коновалова.
Быстро захлопнув дверь, медик избежала нападения собаки. Она крикнула напарнику, чтобы он скорее убегал, и сама то же самое сделала. В итоге собаку закрыли в ванной, медики приступили к оказанию помощи.
Собака огромных размеров лаяла, скреблась, прыгала, пытаясь выбраться. Все это буквально в нескольких метрах от дивана, где медики оказывали помощь пожилой женщине с высоким артериальным давлением. И все же животному удалось выбраться из заточения, произошло это в тот момент, когда женщина подошла к двери, чтобы подпереть ее стулом. Случайно задев лапой дверную ручку, собака открыла дверь и снова с лаем побежала на медиков. Благо хозяйка успела схватить пса за ошейник и посадить на цепь.
"Слезы на глазах, руки трясутся, голос дрожит, давление у меня поднялось, как у пациентки. В красках представила, как ротвейлер нас с напарником загрыз. Насколько цепь надёжнее запертой ранее двери — неизвестно, может, и в третий раз собаке удастся вырваться. Слава богу, пришёл сын старушки и запер животное в вольере. Мы продолжили проводить обследования и оказывать помощь в спокойной обстановке. По ЭКГ нарушений ритма сердца не было, в целом жизни и здоровью пациентки ничего не угрожало. Состояние после оказанной помощи у нее значительно улучшилось", — рассказывает Елена Коновалова.
По словам медика, ей часто приходится повторять по несколько раз, чтобы хозяева закрыли животных. К сожалению, не все понимают, что у доктора может быть аллергия на шерсть/слюну. Кроме того, питомец может неадекватно отреагировать на действия медицинского работника при осмотре и оказании помощи пациенту, наброситься на него и покусать.
"Собака может проявить агрессию к нам, защищая территорию и хозяина. Мы дотрагиваемся до пациента, когда надеваем на него манжету для измерения давления или обрабатываем спиртовой салфеткой место для укола и т. д. К тому же маленькие собачки и кошки лезут в открытую сумку с лекарствами, оставляя там слюну, шерсть на ампулах", — объясняет фельдшер.
Напомним, что при проявлении агрессии со стороны пациента или его окружения и любой угрозе нападения (со стороны людей или животных) бригада скорой помощи покидает место вызова, а затем сообщает об этом старшему врачу оперативного отдела. Полицию работники скорой помощи ожидают вне зоны опасности.
Всего за минувшие выходные, с 26 по 27 октября, врачи и фельдшеры скорой оказали помощь 1396 жителям областной столицы и Тюменского района. В экстренной помощи нуждались 602 человека, остальные – в неотложной. В стационары доставлены 611 пациентов.
За этот период с 8.00 утра до 20.00 вечера диспетчеры передали в поликлиники 398 вызовов, во всех случаях состояние пациентов не представляло угрозы для жизни – повышение артериального давления, высокая температура, боль в пояснице и т. д.
Врачи оперативного отдела проконсультировали 209 человек по вопросам оказания самопомощи и взаимопомощи в ситуациях, не требующих выезда медицинской бригады.
Количество бригад на линии за прошедшие сутки – 42, нагрузка на одну бригаду – 16 вызовов.
Бригады скорой спасли 73 тюменца, их жизни и здоровью угрожала серьезная опасность. Так, экстренная медицинская помощь оказана 15 пациентам в состоянии комы, шока, 36 – с острым коронарным синдромом, 22 – с нарушением мозгового кровообращения.
Автор: Ирина Бердюгина, пресс-служба ГБУЗ ТО «Станция скорой медицинской помощи»
