Добро пожаловать на официальный сайт
Государственного бюджетного
учреждения здравоохранения Тюменской области
«Станция скорой медицинской помощи»!
Режим работы: круглосуточный.
«Телефон доверия» – экстренная психологическая помощь
В амбулаторно-поликлинической службе ГБУЗ ТО "Областная клиническая психиатрическая больница" организованна анонимная психологическая помощь «Телефон доверия», куда могут обратиться люди, находящиеся в кризисном состоянии: 8 (3452) 50-66-43 или 8-800-220-8000
«Телефон доверия» создан для оказания бесплатной экстренной психологической помощи по телефону взрослому и детскому населению Тюменской области.
Специалисты службы оказывают неотложную помощь всем позвонившим, находящимся в состоянии острого психологического кризиса, изоляции, тоски и нередко стоящим перед выбором между жизнью и смертью.
Неразделенная любовь, депрессия, насилие, внутриличностный конфликт, стрессовые ситуации, проблемы на работе, сложности с детьми, фобии, страхи, неуверенность при смене места жительства или работы, одиночество, переживания из-за потери близкого человека, развод, тяжелая болезнь, суицидальные намерения и многие другие негативные и, порой, невыносимые чувства и мысли – все это можно обсудить со специалистом, чтобы снизить душевную боль и справиться с ситуацией.
Человек, находящийся в состоянии психологического кризиса, нуждается в поддержке и понимании, поэтому так важно, чтобы он смог почувствовать себя в безопасности. Этому способствуют принципы, на которых выстроена работа службы:
анонимность абонента и консультанта – ни тот, ни другой не обязаны называть себя, передавать свои личные данные;
позвонивший может назваться любым именем или не сообщать его, телефонный номер абонента не фиксируется. Это увеличивает безопасность как для абонента, так и консультанта.
конфиденциальность – содержание беседы не записывается и не передается третьей стороне; может собираться только лишь статистическая информация о звонке: категория проблемы, возраст абонента (если он его сообщил), его социальное положение.
толерантность – взгляды, которые высказывает позвонивший, не осуждаются и не критикуются; ему гарантируется отсутствие религиозных и политических предрассудков, что позволяет создать комфортные условия для разговора и эффективной работы с актуальной проблемой.
управление разговором – обратившийся за помощью может в любой момент прервать разговор, то же может сделать и консультант при определенных условиях
Помощь консультанта телефона доверия заключается не только в психологической поддержке позвонившего. В диалоге могут быть найдены способы мобилизации внутренних ресурсов человека – интеллектуальных, личностных, духовных, физических, творческих, для выхода из кризисного состояния. Это расширяет диапазон социальных и личностных форм поведения, набор навыков для самостоятельного решения возникающих проблем и укрепления уверенности в себе.
Что делать, когда не хочется жить?
Жизнь – сама по себе стресс. Практически каждый человек убеждался в этом на собственном опыте. Многие испытывали чувство безысходности, вызванное невозможностью преодолеть тяжесть навалившихся на него обстоятельств. Такими обстоятельствами могут оказаться зашедшие в тупик семейные отношения (с супругом, родителями, детьми), трудности, связанные с учебой, работой или карьерой, в ряде случаев – это жилищный вопрос, иногда – зависимость (начиная от любовной и заканчивая наркотической или алкогольной), наконец, телесное заболевание, сексуальные проблемы и т.п.
Когда человек сталкивается с трудностями и препятствиями, он, конечно, пытается их решать. Но если все его усилия оказываются тщетными, что тогда?
Тогда возникает болезненное состояние, характеризующееся утратой сил, чувствами безысходности, отчаяния, ощущением, что жизнь не удалась и достойна только того, чтобы быть завершённой в кратчайшие сроки.
Человек, оказавшийся в этом аду, на самом деле, из последних сил пытается бороться за свою жизнь, и проявляет, зачастую, подлинное мужество в противостоянии собственной депрессии и своему бессилию. Но, к сожалению, силы здесь не равны: возникает тревога, усиливается внутреннее напряжение, к ощущению бессилия примешиваются идеи бессмысленности существования. На пике этой душевной боли человек и совершает самый бессмысленный поступок в своей жизни – самоубийство.
Страдающему человеку нужна помощь! В жизни каждого человека бывают периоды, когда он не знает что делать, когда ему не хочется жить. В такие моменты наша способность объективно воспринимать реальность и принимать адекватные решения значительно ухудшается.
Если вы (или ваши близкие, знакомые, друзья) оказались в психологически сложной жизненной ситуации, не можете найти выход, не чувствуете в себе сил справиться с обстоятельствами, вы можете обратиться за помощью к специалистам нашего центра – психотерапевтам, психиатрам и психологам:
получить консультацию по круглосуточным