А в каких ситуациях консультирует врач в мессенджерах Telegram и Viber – расскажет заведующий оперативным отделом Станции скорой медицинской помощи Ольга Качановская.

По вопросам работы дежурных стационаров и оказания помощи в ситуациях, не требующих выезда бригады медиков, тюменцы могут писать в Телеграм по новому номеру +7 (922) 264-54-08 или в Вайбер по уже всем знакомому номеру +7 (922) 264-33-67.

Консультируя по телефону, врач задает вопросы, узнает о симптомах и дает рекомендации по дальнейшим действиям или лечению. Основные вопросы, с которыми обращаются тюменцы – это как снизить температуру, артериальное давление, куда лучше самостоятельно обратиться за помощью – на фильтр поликлиники или дежурный стационар.

«Здесь и сейчас почувствовали ухудшение состояния – напишите. У ребенка вдруг поднялась температура, и мама немножко запаниковала, врача вроде бы вызвала из поликлиники, но его нужно какое-то время ждать. Или у человека повысилось артериальное давление, он уже что-то принял и не знает, как ещё себе помочь и через какое время можно вновь принимать лекарства, чтобы улучшить самочувствие. Во всех этих ситуациях мы поможем, подскажем и поддержим», – рассказывает врач Ольга Качановская.

На сообщения в Telegram и Viber врач оперативного отдела отвечает после того, как решит все важные и срочные вопросы с бригадами и с вызовами, где пациенты находятся в жизнеугрожающих состояниях.

Напомним, что специалисты скорой помощи по телефону не корректируют лечение, назначенное врачом поликлиники или стационара, не назначают антибиотики, гипотензивные и другие группы препаратов для постоянного приема.

Автор: Ирина Бердюгина, пресс-секретарь Станции скорой медицинской помощи Фото: фельдшер Галина Панышева