Цель дежурства — лично познакомиться с работой выездных бригад скорой медицинской помощи и все увидеть своими глазами. В центре внимания оказались 101 и 102 врачебные бригады.
На несколько часов руководитель стал полноценным членом бригады: дежурил вместе с коллегами на пожаре, участвовал в оказании помощи пациенту с инфарктом, даже надевал бахилы, которые предлагали на вызове, помогал нести пациентов на носилках по узким лестничным пролетам.
«Вспомнил, как сам начинал медицинскую практику. Интересное и важное время становления меня как врача. Понравилось наблюдать со стороны за работой бригад. Завораживает слаженность их совместных действий и согласованность. Без слов, все понимают друг друга с одного взгляда. Оказывают помощь быстро, четко и профессионально. Новички, которые сейчас после окончания учебных заведений пополнят ряды скорой, будут взяты под надежное крыло наставников», – делится своими впечатлениями главный врач ГБУЗ ТО «Станция скорой медицинской помощи» Владимир Романов.
Главный врач проанализировал с точки зрения бережливого производства расположение укладок и оборудования в автомобиле скорой, безопасность и комфорт. Практику дежурств на бригадах планирует продолжить.
«Этот момент работы мне особенно ценен. Проявлять заботу – это ключевое для руководителя, благодаря этому люди чувствуют свою защищенность, уважение и это дает им силы и вдохновение. Чтобы строить доверительные отношения с работниками, нужно знать, чем они живут, открыто говорить о проблемах и путях их решения», – подчеркнул главный врач.
Владимир Романов отметил отзывчивость и доброжелательность пациентов и их окружения. «На все просьбы медиков откликаются и готовы помогать. Потому что понимают, что, действуя вместе, сплоченно, можно преодолеть любые трудности», — уверен главный врач.
Автор: Ирина Бердюгина, пресс-секретарь Станции скорой медицинской помощи Фото: автора