Конкурс «Лидер качества в здравоохранении» — это ежегодный открытый конкурс проектных команд по решению актуальных проблем качества и безопасности медицинской деятельности. В этом году за победу боролись более 70 проектов со всей страны.
Цифровая трансформация производственных и учебных процессов в службе скорой медицинской помощи
«Внедрение электронных карт вызова с электронно-цифровой подписью и оцифровка всех сопроводительных документов позволили решить ключевые проблемы: исключить потерю и утрату данных, сократить время на заполнение документации, автоматизировать рутинные процессы и повысить скорость и точность передачи информации между всеми участниками процесса оказания помощи», – рассказывает заместитель главного врача по организационно-методической работе Дмитрий Цырятьев.
Ключевые результаты цифровизации:
• Электронная карта вызова заполняется в реальном времени на планшетах, подписывается электронной подписью. Использование шаблонов и черновиков ускорило работу бригад.
• Создан цифровой архив: все данные хранятся на защищённых серверах и доступны для анализа.
• Автоматическая интеграция: информация автоматически передается в поликлиники, стационары, ФОМС и правоохранительные органы, что исключает ошибки и задержки при передаче данных.
• Электронный архив ЭКГ: появилась возможность отслеживать динамику состояния пациентов, что повышает качество диагностики.
• Цифровое обучение: внедрена система дистанционного обучения, доступная с любого устройства. Сотрудники могут проходить курсы и тестирование в удобное время, а у руководителей есть инструменты для контроля качества знаний. Используются интерактивные симуляторы («виртуальный пациент») для отработки навыков.
Экспертная оценка
В финале команда в режиме онлайн блестяще защитила проект перед столичными экспертами за 5 минут, подробно и убедительно ответив на все вопросы. Экспертов интересовала экономическая целесообразность проекта, меры по обеспечению информационной безопасности врачебной тайны и детали технической реализации. Полученные ответы полностью их удовлетворили.
«Высшая награда в номинации «Выбор экспертов» означает, что проект был признан лучшим среди всех финалистов конкурса. Этот успех – признание эффективности нашей модели цифровой трансформации на федеральном уровне. Наш опыт в организации тесного и продуктивного взаимодействия между медицинским персоналом и IT-разработчиками будет рекомендован к изучению и тиражированию в других регионах России», – рассказал главный врач Станции скорой медицинской помощи г. Тюмени Владимир Романов.
Победа стала результатом слаженной работы всей команды: медицинских работников, IT-специалистов, разработчиков и администрации. Это подтверждение того, что тюменская станция скорой медицинской помощи является современным, технологичным и ориентированным на будущее учреждением, задающим вектор развития отрасли.
Поздравляем коллектив скорой с этим выдающимся достижением! От всей души благодарим команду-победительницу: Владимира Романова, Дмитрия Цырятьева, Дмитрия Тарасова, Дмитрия Старикова и Марию Колясникову.
Автор: Ирина Бердюгина, пресс-секретарь Станции скорой медицинской помощи Фото: автора
