Тюменская станция скорой медицинской помощи сообщает, что по номеру 103 граждане могут получить консультацию в следующих случаях:
— если вы не уверены, требуется ли вам вызов скорой помощи: позвоните и точно опишите свои симптомы и жалобы диспетчеру.
— если у вас есть вопросы о работе дежурного стационара, а также хотите узнать, куда обратиться при укусе клеща, с острой зубной болью в ночное время.
«По телефону диспетчеры не корректируют лечение, назначенное врачами поликлиник или стационара, не назначают антибиотики, гипотензивные и другие группы препаратов для постоянного приема, не рассказывают, как открыть и продлить больничный лист, записаться на прием в поликлинику», – отмечает заместитель главного врача по оперативной работе Дмитрий Тарасов.
Отметим, что в целях повышения качества обслуживания все звонки записываются в автоматическом режиме.
Рассказываем, как вызвать скорую помощь:
· 03, 103 круглосуточно
· при возникновении ЧС — пожары, взрывы, ДТП: 112 круглосуточно
· при отсутствии абонента в зоне действия сети/ блокировки SIM-карты: 112 круглосуточно
Напоминаем, что скорая медицинская помощь оказывается:
— при несчастных случаях: различные виды травм, кровотечения, ранения, ожоги, поражения электрическим током, утопления, обморожения, отравления, суицидальные попытки.
— при внезапных заболеваниях, угрожающих жизни: остро развившиеся нарушения деятельности сердечно-сосудистой и центральной нервной системы, органов дыхания, брюшной полости, судорогах.
— при родах и нарушениях нормального течения любого срока беременности.
— при острых психических расстройствах, опасных для жизни и здоровья пациента и его окружения.
Что нужно сообщить диспетчеру:
— точный адрес вызова: название улицы, номер дома, подъезда, этажа, квартиры, код домофона. Укажите четкий ориентир рядом с местом происшествия: магазин, школа, кафе и т. д. При вызове на трассу – километр и какие рядом населенные пункты, а также кто и где будет встречать бригаду скорой медицинской помощи (марку и номер автомобиля).
— номер телефона, по которому можно уточнить информацию по поступившему вызову.
— ФИО, пол, возраст пациента (при отсутствии информации – его пол и примерный возраст).
— жалобы пациента, внешние проявления/признаки его состояния/заболевания.
Автор: Ирина Бердюгина, пресс-секретарь Станции скорой медицинской помощи Фото: автора