Добро пожаловать на официальный сайт Государственного бюджетного учреждения здравоохранения Тюменской области
«Станция скорой медицинской помощи»! Режим работы: круглосуточный.

Оперативность. Профессионализм. Милосердие

Приемная главного врача:
(+7 3452) 270-300

Тюмень, Немцова, 34
ssmp@sp03tmn.ru

  • Хочу выразить огромную благодарность бригаде скорой помощи номер 329, которая 04.06.2020 года приезжала на вызов к моей маме. К сожалению имен и фамилий не знаю, но очень хотелось, чтобы их как то отметили. Это двое молодых людей. Вот именно, что молодых, которым не было безразлично!!!! Маме уже почти 80 лет и букет тяжелых заболеваний. Естественно раньше вызывали скорую помощь часто, но последнее время перестали это делать, т.к надоело испытывать на себе унижение и неуважительное отношение медиков к больному. Поэтому и в этот раз мы не планировали это делать, хотя наш участковый терапевт Петраковская О.В. на это очень настаивала. И в этот раз, будучи у нас на вызове, сама вызвала скорую помощь, несмотря на возражения мамы. Это было как в сериалах, где показывают внимательное и бережное отношение к больным. Ребята огромные молодцы!!! У меня просто нет слов это описать. Они внимательно все расспросили, осмотрели, сделали необходимые обследования, задавая каждый раз вопрос - Вам удобно? Вам не хуже? и т. д. Настоятельно рекомендовали поехать с ними в больницу! Ранее, когда мама перенесла инсульт..нам пришлось трижды каретам скорой помощи доказывать, что у нее инсульт..А ее под любым предлогом отказывались везти в больницу, давая понять, что уже в таком возрасте нечего возиться. В этот раз ребята меня убеждали, что ее надо лечить... и что ее они сами донесут до машины, т. к. мама весит более 100 кг и практически не ходит. Вообщем они с ней обходились как с аленьким цветочком! И одевали, и обували и т.д. и т.п. Отвезли нас в больницу на Водников! Моим удивлениям не было предела..Но это уже отдельная история, т.к там тоже нас шокировали своим вниманием и заботой. Видно это был наш день!!!! Вообщем я хочу сказать Вам огромное спасибо и низкий Вам поклон за Ваш нелёгкий труд. Вы сделали все возможное и невозможное!!!!! Как хотелось, чтобы побольше было таких людей!!!! Я уже давно забыла о таком отношение медиков к больным! Еще раз спасибо за высокий профессионализм и добрые сердца! Душевных и физических сил!!! И главное Вам тоже крепкого здоровья!!!!

    Ответ: Добрый день, Наталья! Спасибо вам за отзыв. Искренние слова Вашей благодарности мы обязательно передадим нашим сотрудникам, уверены, им будет очень приятно. Желаем здоровья и благополучия Вам и Вашим близким!

  • БЛАГОДАРНОСТЬ Хочу выразить огромную благодарность 301 бригаде скорой помощи! За спасение моего папы! 28.05.2020 вызывали скорую для папы, стало плохо с сердцем! После звонка скорая приехала через 5 минут, диагностировали инфаркт. Сами спустили с 8-го этажа на носилках (т. к. соседи просто не открыли двери) и уже в машине начали капать и готовить папу к операции! Спасибо огромное за оперативность, высокий профессионализм, за доброе чуткое отношение! Хочу пожелать им и их семьям здоровья! Адекватных пациентов! И пусть ваша работа будет приносить вам успех и хорошую зарплату! СПАСИБО ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!! П. С.: (Считаю что за хорошую работу должна быть хорошая зарплата! сама медик знаю что не все руководители так думают!)

    Ответ: Добрый день, Елена! Мы искренне рады вашему отзыву. Ваши чудесные пожелания мы обязательно передадим нашим сотрудникам, уверены, им будет очень приятно. Желаем здоровья и благополучия Вам и Вашим близким!

  • Здравствуйте,в пятницу 22 мая,приблизительно в 17:00 мне вызывали скорую помощь,сейчас мне нужна справка о том,что вызов был, где мне ее получить?

    Ответ: Добрый день, Татьяна! Справки об оказанной медицинской помощи при личном обращении по адресу: г. Тюмень, ул. Немцова, 34. Режим работы: понедельник-четверг с 8.00 до 17.00, в пятницу с 8.00 до 15.45 (обед с 12.00 до 12.45). Тел.: 50-99-44.

  • Выражаю бригаде скорой помощи свою благодарность за спасение человеческой жизни. 10 мая, в 15:30 бригада скорой помощи прибыла на вызов к инвалиду 1 группы. Благодаря работе квалифицированного медицинского персонала удалось спасти жизнь больному человеку. Спасибо вам большое за ваш профессионализм и труд, который вы проявляете каждый день на своей службе. Настоятельно рекомендую премировать данную бригаду скорой помощи, за ее большой труд. Спасибо!

    Ответ: Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за теплые слова в адрес наших сотрудников. Всегда рады помогать, делать все возможное для спасения людей. Бригада обязательно узнает, что их труд высоко оценен. Желаем здоровья и благополучия Вам и Вашим близким!

  • Здравствуйте! Вызов был сделан 15.05. 2020 в 17 часов время на данный момент уже 00.30 16.05. Это нормально ждать столько скорую. Вызов был сделан ребенку инвалиду 1 группы.

    Ответ: Добрый день, Екатерина! По вашему обращению сообщаем: скорая медицинская помощь оказывается в экстренной и неотложной формах. Экстренная – это медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента. Время прибытия бригады до 20 минут. Неотложная – это медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента. Подобные вызовы подлежат передачи в поликлинику по месту жительства. В нерабочее время поликлиник на вызовы в неотложной форме выезжают бригады скорой медицинской. Время прибытия нормативными документами не регламентировано. В первую очередь бригады скорой медицинской помощи направляются на вызовы, где имеется угроза жизни пациента (например, ДТП, инфаркт, инсульт). По телефону 50-99-00 можно в любое время обратиться за помощью к врачу, который проконсультирует по оказанию первой помощи и по состоянию пациента.

  • Женщине 70 лет, 25.04. появились сильные боли в спине (до этого жалоб на самочувствие не было), самостоятельно не встает в правой ноге регулярные судороги вызываем скорую помощь- переадресовывают на поликлинику. С поликлиники приходил врач выписал уколы, улучшений нет. Сегодня четвёртый день, состояние резко ухудшилось, не прекращающая резкая боль в ноге, судороги, давление 190Х110, с постели не встаёт. На вызов скорая помощь - не реагирует, один ответ "ждите". Вопрос, а чего ждать, когда больному человеку уже не нужна будет мед. помощь? Вот она бесплатная медицина, соответствующего качества! Кому звонить? Куда жаловаться?

    Ответ: Добрый день, Алексей! По вашему обращению сообщаем: скорая медицинская помощь оказывается в экстренной и неотложной формах. Экстренная – это медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента. Время прибытия бригады до 20 минут. Неотложная – это медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента. Подобные вызовы подлежат передачи в поликлинику по месту жительства. В нерабочее время поликлиник на вызовы в неотложной форме выезжают бригады скорой медицинской. Время прибытия нормативными документами не регламентировано. В первую очередь бригады скорой медицинской помощи направляются на вызовы, где имеется угроза жизни пациента (например, ДТП, инфаркт, инсульт). По телефону 50-99-00 можно в любое время обратиться за помощью к врачу, который проконсультирует по оказанию первой помощи и по состоянию пациента.

  • Здравствуйте, третий день температура 38,парацетамолом не сбавляется, сбавляю только колдрексом, принимаю антибиотики,ужасные головные боли, сегодня вызвала врача на дом, пришла врач, сказала, что якобы ангина, сказала продолжать пить антибиотики, легче нисколько не становится, температуру собью, она опять поднимается.

    Ответ: Благодарим Вас за обращение на официальный сайт ГБУЗ ТО ССМП. Для получения необходимой консультации позвоните, пожалуйста, по телефонам: 50-99-00, 8922-264-33-67. По вопросам о коронавирусной инфекции: 8922 -264-31-86.

Куда звонить?

При необходимости вызова экстренных служб:

· только для вызова бригады скорой медицинской помощи: 03, 103 (круглосуточно)

· при возникновении ЧС: 112 (круглосуточно)

· при отсутствии абонента в зоне действия сети/ блокировки SIM-карты: 112 (круглосуточно)

Информация о месте нахождения пациентов

по тел.: (3452) 270-334 круглосуточно

Консультация населения

по вопросам оказания скорой медицинской помощи в ситуациях, не требующих выезда бригады: 03, 103
либо написать сообщение на Viber +7 922-264-33-67

По другим вопросам тел. горячей линии ДЗТО: 8-800-250-30-91

По вопросам о коронавирусной инфекции: +7 922 -264-31-86,

короткий номер — 122

(например, «mail@example.com»)

Я ознакомлен с политикой обработки и защиты персональных данных ГБУЗ ТО «ССМП», принимаю ее, а также даю свое согласие на сбор, обработку и хранение моих персональных данных согласно бланку указанного согласия.

Спасибо!

Ваше сообщение отправлено.

(например, «mail@example.com»)

Я ознакомлен с политикой обработки и защиты персональных данных ГБУЗ ТО «ССМП», принимаю ее, а также даю свое согласие на сбор, обработку и хранение моих персональных данных согласно бланку указанного согласия.

Спасибо!

Ваше сообщение отправлено.